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ゲーム中に本体が熱を持ち強制スリープ!お子さんが2年程お使いになられているNintendoSwitchのファン交換修理

[2019.08.11] スマホスピタル熊本

カテゴリー:その他の修理

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル熊本店ではiPhoneやAndroid端末、タブレット端末、ゲーム機などの修理依頼も即日対応で承っております。

さて、本日のお客様はNintendoSwitchをお子さんがお使いになられているお客様で、熊本市東区よりゲーム機が修理できる修理店をインターネットで探されてお越しいただきました。今回iPhone・スマホ修理のスマホスピタル熊本店にお越しいただいた理由としましては、先日お子さんからNintendoSwitchで遊んでいる時に突然画面上に「本体が高温になりすぎたためスリープします」の表示が出てしまい遊べなくなった!と言われ実際にNintendoSwitchで遊んでみたそうです。しかし、同じく数分したら同じような表示が出てしまいまともに遊べなかったとのことでお持ち込み頂きました。ご来店いただき実際にNintendoSwitchを拝見させていただきました。まず、NintendoSwitchはソフトを起動したりすると中に入っているファンが排熱の為に回り始めます。しかしお客様のNintendoSwitchでお子さんがいつも遊ばれているソフトを起動しても風がほとんど出ておらず、排気口にティッシュの切れ端を当てても全く風を送り出すことができず、熱を全く排熱出来ない状態となってました。このことからまず、大きい原因としてNintendoSwitchの本体内部にほこりが溜まりすぎてファンが正常に動いていないのか、ファン自体が正常に動いていないのかに絞られます。お客様にお話を伺ったところNintendoSwitchを二年程お使いになられているようでファンの劣化とほこりが溜まっていることも予想されたので、今回はNintendoSwitchの調査からさせていただきました。

NintendoSwitchの排気口は2つあり、ゲームカードを挿しこむところの横と本体の背面にあります。まず、NintendoSwitchは背面から分解していく端末でプラスチックのカバーを取ると銀色のシールドパネルが出てきます。このパネルを外すとバッテリーや基盤が見えてきます。今回のお客様のNintendoSwitchを分解したところ綿埃が大量に詰まっており、ファンにもほこりが溜まっていました。まずはクリーニングから行い本体に入っていたほこりをエアーダスターを使って飛ばしました。次に1枚目の写真の丸い部分がファン本体となります。しっかりと回るのか確認したところ、新品のファンと比べると動きが劣化によって硬くなってしまっておりゲームを起動してもファン自体がほとんど回らない状態となってました。この状態だと風を取り込んで本体が発生させる熱を排熱することができない為、ファンの交換修理が必要になります。

NintendoSwitch スマホスピタル熊本店

お客様のNintendoSwitchからファンを取り外しました。ここまでの所要時間は約10分ほどで、後は新しいファンをつけていきます。新しいファンを取り付け、いつも遊ばれているゲームを起動したところ起動画面で正常にファンが回りだし風を送るようになりました。最後に逆手順でシールドプレートとカバーを付けてファン交換修理完了です。

SWITCH ファン交換 最短30分 スマホスピタル熊本店

SWITCH ファン交換 最短30分 スマホスピタル熊本店

お客様からNintendoSwitchをお預かりして約30分後、無事ファン交換修理が終わりお客様に再度ご来店いただきNintendoSwitchをお渡ししました。その時にティッシュの切れ端を当てて風が出ているのか見ていただき、修理前は全く風を送っていなかったNintendoSwitchが修理後には風を送り出すようになりお客様も納得されていらっしゃいました。お子さんも一緒にご来店いただき早速修理したNintendoSwitchでゲームを起動されて遊ばれていらっしゃいました。今回のNintendoSwitchのように本体が熱を持ってスリープをする症状はファン自体に問題がある場合と本体に問題がある場合に起こりやすい症状ですが、遊んでいる環境も関係してくる場合があります。どのような場合かというと置き型のテレビモードで遊んでいるときに部屋の窓を閉め切って本体の風通しが悪く熱がこもってしまう場合でもこの症状が出ることがあります。なのでNintendoSwitchで快適に遊ぶには部屋を涼しくしてプレイをするか、風通しを良くしてプレイすることをお勧めします。

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル熊本店では、熊本市内のお客様はもちろんのこと熊本市外(阿蘇市、天草市、八代市、宇城市、玉名市、人吉市など)など遠方にお住まいのお客様にもご気軽にスマホスピタル熊本店にお越しいただけるように提携駐車場をご用意しております。提携駐車場としましては下通アーケード近辺に数か所あります、パスート24(コインパーキングを除く)と下通繁栄会の駐車場となっております。こちらの駐車券をご来店時に拝見させていただくと一時間分のサービス券を発行することができますので、是非スマホスピタル熊本店にお車でお越しの方は提携駐車場をご利用くださいませ。

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