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iPhone/iPadガラス・液晶交換について

画面割れを放置して、砂利道でiPhone8を落としたら液晶まで損傷が入りセキュリティロックが掛かり始めたiPhone8の画面交換修理

[2020.02.03] スマホスピタル熊本

カテゴリー:iPhone/iPadガラス・液晶交換について

スマホスピタル熊本店では、iPhoneやAndroid端末の画面交換修理、バッテリー交換以外にも、水没復旧作業や充電口修理など様々な修理依頼を即日対応で承っております。

さて、今回のお客様はiPhone8(A1863、A1905、A1906)をお使いになられているお客様で熊本県阿蘇市よりご来店いただきました。今回iPhone・スマホ修理のスマホスピタル熊本店にご来店いただいた理由としましては、メイン端末でお使いになられているiPhone8の画面のガラス面にヒビが入り、液晶全体的に縦線と液晶損傷特有の模様が出てしまいタッチ操作が全くできない状態になってしまったとのことで、電話でお問い合わせがあり、ご来店いただきました。スマホスピタル熊本店にご来店いただき、お客様のiPhone8を拝見した時の写真が一枚目の写真です。iPhone8の画面にガラスフィルムが貼られてますが、その下のiPhone8の画面のガラス自体にヒビが入ってしまっていました。また、液晶損傷によりゴーストタッチが起きてしまっていることで、来店いただくまでの間にパスワードが何回も間違って打ち込まれており、「iPhoneは使用できません」という表示がでていました。お客様にiPhone8がこのようになってしまった経緯を伺ったところ、iPhone8本体を落としたのは今回が初めてではないそうで、画面の右上に小さなひび割れは以前からあったそうです。しかし、スマホスピタル熊本店にご来店いただく数時間前に砂利道でiPhone8を落としてしまったそうで、拾った時にはひび割れが広がっており、液晶にまで損傷が入っていたとのことでした。液晶の映りに問題が出てきてタッチしても全く操作が出来ず、パスワードを入力しようとしても何回も勝手にパスワードを打ち込まれるので急いで修理できるお店を探されたそうです。遠方にお住まいという事もあり、スマホスピタル熊本店にお車で1時間ちょっとかけてご来店いただきました。この一枚目の写真のように「iPhoneは使用できません」という表示はセキュリティロックというもので、iPhoneユーザーであれば大抵の方はパスコードロックをかけていると思います。このパスコードロックはiPhone内部に入っている個人情報を守る為のもので、何回か間違えてしまうと1分、5分、15分など、どんどんと時間が伸びていき最終的には初期化しないとその端末が使えない状態に陥ってしまいます。今回のお客様のiPhone8はまだパスワードを試せる状態にあり、画面交換修理で恐らく中に入っているデータもそのままでお返しが出来る可能性がありました。お客様のご要望としましては、中に入っているデータのバックアップを取られていないこともあり、どうしてもデータが欲しいとのことでした。今回のお客様のiPhone8はゴーストタッチも見られていたので、このまま放置するとデータが取り出せなく可能性があり非常に危険な状態だったので、すぐにiPhone8の画面交換修理に入らせていただきました。

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お客様のiPhone8の背面写真です。iPhone8以降の機種では置き型充電の「QI」に対応するために背面がガラスになっています。その背面ガラスが衝撃が入ってしまったことで右下からひび割れが入っていました。この背面ガラスは修理するとなるとAppleの正規店でしか修理することが出来ないものになるので注意が必要です。今回のお客様は第一にデータが欲しいとのことでしたので、スマホスピタル熊本店で修理されることを選ばれました。

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それでは、iPhone8のがめんこうかん修理に入っていきます。iPhone8の画面交換修理はiPhone7の画面交換修理とほぼほぼ同じようなものになります。使われているネジが部分によっては違ったり、インカメラの形状が違ったりするので、そこを注意しながら作業していきます。まずiPhoneシリーズ全てについている星ネジを取り、画面を展開させていきます。画面が開いたら、バッテリーのケーブルを取り、画面のケーブル、インカメラのケーブルを取り画面を取ります。元々ついている画面から各種新しいiPhone8の画面に必要なパーツを取って移植していきます。移植したら新しい画面をiPhone8本体に取り付けて組み上げます。画面交換修理自体は完了しましたが、今回のお客様の場合セキュリティロックが掛かった状態で電源を切って修理に入ったので起動すると、一時間後に再度パスワードを試してくださいという表示がでていたので一時間待機しました。

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一時間後、再度お客様にスマホスピタル熊本店にご来店いただきパスワードが打てる状態でしたので、正しいパスワードを打っていただきました。無事iPhone8の中に入ることが出来、お客様がご要望されていたデータもそのまま残っていたので一安心しました。お客様もセキュリティロックが掛かってしまっていたのでデータが残るか不安だったそうで、データが残っていてよかったです!と喜ばれていらっしゃいました!iPhone・スマホ修理のスマホスピタル熊本店では今回の様なiPhoneの液晶損傷やガラス割れはもちろんの事、水没復旧作業やカメラ交換修理、充電口交換修理など様々な故障やトラブルについて扱っております。お使いの端末の事でお困りの際はスマホスピタル熊本店までご相談ください。

kumamoto

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熊本市中央区安政町2-27
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電話番号 096-327-2300

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