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iOS10失敗の報告多数

[2016.09.15] スマホスピタル熊本

カテゴリー:困ったときは

こんにちは、スマホスピタル熊本です。

日本時間2016年9月14日午前2時から、
iPhone・iPad用のiOS新バージョン
iOS10のアップデートがスタートしました。

皆様の中にも、待ち望んでいた方がいらっしゃると思います。

そんな中、ネット上のニュースで
「iOS10のアップデートに失敗してiPhoneが使えなくなってしまった」

という声が上がっていました。

話によると、wifi回線でアップデートを行うと、
黒い画面にiTunesのロゴとケーブルのイラストが描かれた画面になってしまい、
一切操作を受け付けない状態になっていたそうです。

この画面はリカバリーモードと言われており、
パソコンのiTunesに接続し、ソフトウェアの更新を行う必要がある状態です。

そのような投稿がTwitter等で多く寄せられたとのことでした。

リカバリーモードになった場合、iTunesに接続して
更新や復元を行わないと復旧できません。

ちなみに、「更新」と「復元」の違いなんですが、
「更新」はデータを保持したままソフトウェアだけを更新する方法。
「復元」は完全にデータを初期化してソフトウェアと書き直す方法
となっております。

更新で復旧できればいいのですが、
復旧できなかったというお話もお伺いしており、
その場合はデータを元に戻すことは出来ません。

そういったことにならないためにも、
アップデート前には必ずバックアップをとり、
万全の状態でアップデートを行ってください。

また、スマホスピタル熊本では、iPhoneの修理はもちろん、
iPadやXperiaシリーズ、NEXUSや3DSの修理も行っております!

当店の価格は、部品代、作業費、すべて込みの価格となっておりますので
修理の際はお気軽にスマホスピタル熊本までお問い合わせくださいませ♪

 

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