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故障かなと思った時にまずは実施したいこと

[2016.11.07] スマホスピタル熊本

カテゴリー:困ったときは

スマホスピタル熊本です。
本日も銀座通りで営業しておりますので、下通り・上通り、籠町通りなど
近くにいらした用事の合間にiPhoneや3DSなど大切な端末の修理は如何でしょうか。

修理が必要な場合で、明らかな物理的破損と見た目は何ともないけれど
正常に利用できないという2通りがあります。

物理的破損は当然ながら修理をしなければ改善できませんが、
見た目は何ともないけれど利用できない場合はいくつかの方法で
改善出来る場合があります。

◆アプリ/本体の動作が重い

使用中のアプリの再起動
マルチタスク内のアプリを削除
不要なアプリやファイルを削除して空き容量を増やす。
本体の再起動
初期化し、バックアップから復元

 

◆一定の状況である動作をしたら機能しなくなるものがある

アプリやソフトウェアの不具合の可能性が高いので、
症状が発生する操作は控え、各サポートに問い合わせする。

こういった症状で、個人的にホームボタンの1回押しだけ反応しなくなったことがあります。
その場合は本体再起動で改善されました。

改善できるからと何度も同じことを繰り返すと改善出来なくなることも有り得ますので、
改善後は不具合の発生する操作は控えてください。

このような症状は何が影響してという明確なことはわからない物ですので、
万一のことを考えると、バックアップは定期的に実施することをオススメ致します。

iPhone・ネクサス・エクスぺリアのスマホやiPad、3DS修理を実施しておりますので、
お困りの際はお気軽のご相談ください。

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熊本市中央区安政町2-27

セネタースビル3階

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※籠町通りセブンイレブン横になります

【お店への道順】

通町筋駅・・・徒歩3

通町筋(バス停)・・・徒歩3

※熊本駅(市電) 18分  

※熊本交通センター(バス) 12

(地図)

https://goo.gl/maps/pF28hDJuEMU2

 

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