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困ったときは

iPhoneが誤動作?『ゴーストタッチ』とは。

[2017.01.05] スマホスピタル熊本下通店

カテゴリー:困ったときは

スマホスピタル熊本です。

 

・iPhoneが勝手に動作する。
・変なところがタッチされる。
・画面のタッチがたまに利かない。
・勝手にアプリが開く。

こんな経験のある方、『ゴーストタッチ』という現象に見舞われているかもしれません。

『ゴーストタッチ』とは、その名の通り、タッチパネルが誤動作を起こし、
勝手にタッチ反応を起こしてしまうというもの。
症状に見舞われた人は、遠隔操作や乗っ取りを疑う人もいるみたいですが、
実はちゃんとした原因があります。

 

①ソフトウェアの不具合
対策:本体の再起動や、iOSの更新。最悪の場合初期化等。

②液晶パネル、本体基盤の故障
対策:液晶が原因の場合、交換修理を行う。本体の水没や充電ケーブルが原因の可能性もあり、
   電圧負荷やコネクターの腐食が問題で本体基盤が故障している可能性があります。
   充電ケーブルを代える、水没復旧修理、もしくはAppleでの本体交換等を行う必要があります。

③画面の汚れや濡れ、フィルムやケース等が原因
対策:画面は常に綺麗な状態にしておく。誤動作が頻繁に起こる場合は、
   フィルムやケースを外して使用してみる。

 

症状が出てしまった方は、上記の方法をお試しください。

もし、やり方がわからない、リカバリー環境がない等、
お困りの場合は当店へお任せください!
ご相談だけでもOK。是非お電話ください。

 

正月休みも終わり、熊本市アーケードのお店も賑わってきましたね。
初詣にはもう行きましたか?私は健軍神社にて、安全祈願の参拝を行ってきました。
1月8日に、三社参りウォーキングを行うようです。皆様も参加してみてはいかがでしょうか?

以上、スマホスピタル熊本からのお知らせでした。

 

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