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Xperia

Xperiaのパスコードを忘れた…

[2017.03.28] スマホスピタル熊本

カテゴリー:Xperia

スマホスピタル熊本です。

スマホのパスコード分からなくなった…という経験をした方もいらっしゃるのではないでしょうか。

特に最近は指紋や虹彩認証などのバイオ認証での画面ロック解除があるため、
入力してのロック解除がわからなく場合もあるようです。

iPhoneの場合は、一定回数間違うと完全にロックされiTunesに繋ぐよう表示されますが、
Androidの場合はどうすればいいのでしょうか。

そこで、今回修理を受付しているXperiaの場合の対処方法について紹介します。

◆Google アカウントでパスワードを再設定する
※Android 4.4 以前を搭載する端末限定

ロック解除に複数回失敗すると、『パターンを忘れた場合』という表示が現れます。
これを選択すると、Googleアカウントの入力を求められますので、
指示に従い進むと、端末の画面ロックの再設定をすることができます。

◆リモートで消去(Androidデバイスマネージャーを利用)
Androidデバイスマネージャーを使って、リモートで初期化。
※Androidデバイスマネージャーが有効になっている場合のみ。

PCやタブレットなどでwww.google.com/android/devicemanagerへアクセス
端末に追加しているGoogleアカウントにログイン
複数登録がある場合は、該当の端末目を選択。
『消去』を選択すると、すべてのデータが消去されます。

◆PC Companionを使い初期化
※事前にXperiaをPCに繋ぎインストールが必要。

しかし現在は提供が終了しているため、インストールソフトがない場合は実施不可となります。

画面ロックを忘れないのが一番ですが、万一の際には初期化するしかないため、バックアップは定期的に
実施することをお勧めします。

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