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スマホスピタル熊本店よりAndroid端末やiPhoneで起こってしまうシステムエラーについてご紹介したいと思います。 iPhone修理 熊本なら熊本駅近のスマホスピタル熊本にお任せ!

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スマホスピタル熊本店よりAndroid端末やiPhoneで起こってしまうシステムエラーについてご紹介したいと思います。

[2020.01.12] スマホスピタル熊本

スマホスピタル熊本店ではiPhoneやAndroid端末の画面交換修理やバッテリー交換修理をはじめ、様々な端末の修理依頼を即日対応、データそのままで承っております!
さて、本日ご初回させていただく内容は、iPhoneやAndroid端末で起こってしまうシステムのエラーについてご紹介したいと思います。
この記事をお読みになっている皆さんは、ほとんどの方がiPhoneやAndroid端末などのスマートフォンをお使いになられているかと思います。そんなスマートフォンですが、システムの異常で悩まされたことはありませんか?iPhoneではリンゴループ、Android端末ではAndroidループ、ロゴループなどと呼ばれており、これに入ってしまうとデータ自体を取り出すことも非常に難しくなってきます。
iPhoneやAndroid端末、それぞれのスマートフォンには、OS(オペレーティングシステム)が搭載されておりiPhoneではIOS、Android端末ではAndroidOSが搭載されております。まず、スマートフォンは基本的に起動するとiPhoneではリンゴマーク、Android端末ではそれぞれのロゴやキャリアの文字などが出てきます。その時にロゴなどを表示させる以外に各パーツやシステムのチェックを行っております。その時に何らかの部分に損傷や異常が見られると、最初からチェックしなおそうとする為に一旦電源が切れてもう一度起動しようとスマートフォンが動作します。これが何回も繰り返されることによって、リンゴループやAndroidループになってしまうのです。
このようなリンゴループやAndroidループになってしまう原因についてAndroid端末、iPhoneそれぞれご紹介したいと思います。
まず、機種の幅が広いAndroid端末です。
このAndroid端末のAndroidループに入ってしまう原因としましては、大きなところでシステムが原因になってきます。これはAndroid端末のほとんどは、外部ストレージであるSDカードを本体に挿し込むことできデータをSDカードに保存することが出来ます。なので内部ストレージの容量としましては32GBなど現代では少ない容量となっています。最近のスマートフォンでは写真の画質などにこだわる事が多く、写真一枚でも昔のスマートフォンと比べると容量が重たくなってしまっています。またゲームなどされる方であればわかるかと思いますが、最近のスマホゲームはアップデートや3Dグラフィックにこだわったものもあり、非常に重たくなっています。なのでこれらを本体メモリに保存した状態で容量がいっぱいになり通常のシステムを起動するとどうなるでしょうか?答えは「クラッシュする」です。このケースがAndroid端末では非常に多くスマホスピタル熊本店によくAndroidループでお問い合わせいただくのですが、お客様に「容量は最近パンパンになっていませんでしたか?」この質問をすると多くの方は、「パンパンにしたままで使っていました」と答えられます。この要領圧迫が原因で起こっているAndroidループに関しては記憶容量の問題なので、いくら復旧ソフトを使おうとも復旧することは難しいでしょう。こうならない為にも、Android端末をお使いになられているお客様は必要なデータだけはSDカードに保存するように心がけましょう。次に多い原因としましては、バッテリーや他のパーツの不具合です。これはバッテリーの劣化などが端末で起こっていると起動時のパーツチェックの段階ではじかれてしまいなってしまうというものです。これに関しては新品のバッテリーやパーツを仮付けすることで通常起動することが出来るので、パーツが原因で起こっているAndroidループに関しては復旧する可能性は高いです。最後は基盤(マザーボード)の不具合によるループです。どのスマートフォンでもそうですが基盤はその端末の核となる部分なのでここの部分が何らかの衝撃などで破損してしまうとAndroidループに陥ってしまう事が考えられます。

次に紹介するのがiPhoneのリンゴループです。Androidループに入る原因と似てくる部分がございますがご紹介します。
iPhoneのリンゴループの原因で一番多いのは、システムの不具合、アップデートの失敗などによるものです。これはIOSのアップデートが一定の期間でAppleから出され、この発表されたIOSにアップデートすることでiPhoneユーザーの中にはループに入ってしまうという方も中にはいらっしゃいます。Wi-Fiの電波が不安定なところでアップデートをしてしまった、バッテリーの残量が少ないのにアップデートしてしまった、容量があと少しで限界なのにアップデートしてしまったなど様々ございます。最近ではIOS13が主流ですが、このIOS13以降のバージョンにアップデートしたことで原因不明のループに入るという方が続々とスマホスピタル熊本店に相談に来店されますが、このIOS13が原因で起こるループに関しては初期化でしか端末を使えるようにすること出来なくなっており、非常に危険といえるでしょう。対応策としては最新のバージョンにアップデートする際は必ずデータのバックアップを取ってアップデートするようにしましょう。また筆者のiPhoneオススメ設定としましては最近のIOSには自動アップデートという機能がついております。これは寝ている時間帯等に「自動的にアップデートしとくよ?」という機能なのでバージョンによっては不具合ばかりのバージョンもあるのでこの機能を「OFF」とiCloudの自動バックアップを「ON」これをしておくことでデータは最新のものがバックアップされ、危険なバージョンには手動でアップデートするようにすれば事前に安全なバージョンなのか調べてアップデートすることが出来ます。良ければ実践してみて下さい。リンゴループで次に多い原因はパーツによるものです。画面、ホームボタン、カメラ、バッテリー、ドックコネクターなど様々なパーツに不具合が見られるとAndroid端末と同様にループに入ることがあります。
スマホスピタル熊本店ではiPhoneのリンゴループに対して専用ソフトがあるので、対応することが出来それにかけることでデータそのままで復旧することがあります。またAndroid端末に関してもパーツの仮付けなど調査を行うことは可能となておりますので、是非お使いの端末がループに入ってしまったという事がございましたら、スマホスピタル熊本店までお問い合わせくださいませ。
以上スマホスピタル熊本店よりシステムのエラーについてのご紹介でした。

kumamoto

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