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会社の階段で転び、iPhone XRを階段下まで落としiPhone XRの画面が液晶損傷を起こしてしまった! 画面のほとんどが見えないiPhone XRの画面交換修理

[2019.12.15] スマホスピタル熊本下通店   ガラス+液晶交換修理 (重度) iPhone XR

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル熊本店では、iPhoneやAndroid端末の修理依頼を即日対応、データそのままで承っております。

さて、本日のお客様はiPhone XR(A2106)をお使いになられているお客様で熊本市東区よりお越しいただきました。ご来店の理由としましては、iPhone XRの画面が一枚目の写真のように液晶損傷を起こしてしまって、LINEの通知や電話の着信はなるがタッチ操作が全くできない状態となってしまったということでお持ち込み頂きました。お客様のiPhone XRを拝見したところ、ガラスのひび割れは多少ありましたが、液晶の状態が酷く、画面を見ようとしても一部しか見ることが出来ずもの凄く不便な状態となっておりました。iPhone XRの画面が液晶損傷を起こすほどの衝撃が入ったということが考えられたので、画面がこのようになってしまった経緯を伺いました。するとお客様は会社の階段をiPhone XRで電話しながら降りられていたそうで、階段の一部が濡れていることに気付かずそのまま足を滑らせてお客様ご自身も階段で転ばれて、手に持っていたiPhone XRは階段の下まで転がり落ち、拾い上げたときには画面が液晶損傷によってほぼ見えない状態だったとの事です。

お客様のご要望としましては、LINEのトークや写真に関してはバックアップをとられていたそうですが、お客様がやりこんでいたゲームデータに関しては引継ぎコードやバックアップをとっていなかったそうです。消えてしまうと課金までして強くしたのにまた一からとなると辛いということでiPhone XRの中に入っているゲームのデータを気にされていらっしゃいました。確かに人によってはスマホのゲームに何万もつぎ込む方もいらっしゃるくらいに最近では様々なスマホゲームが年代問わず流行っています。筆者もいくつかのスマホゲームについてはある程度の額を課金をしているのでお客様の気持ちが分かりました。液晶損傷があからさまで、ちょっと放置すると勝手に操作が入るゴーストタッチの症状も疑われたので受付が終わり次第すぐに修理に入らせていただきました。

iPhone XR 画面交換 スマホスピタル熊本店

iPhone XR 画面交換 スマホスピタル熊本店

iPhone XRの画面はiPhone 8などの画面と同様に液晶を採用しており、ガラスと液晶が一体型と載っている為、今回の場合iPhone XRの画面交換修理で承りました。

iPhone XRの画面交換修理は他のiPhoneと同様に約30分から40分程度で承っております。

それではiPhone XRの画面交換修理に入っていきます。iPhone XRの画面はiPhone Xなどノッチありの全画面の機種と同様に画面の周りを強い粘着テープで張り付けられております。なのでまず画面下部のネジを取った後に粘着テープを切りつつ画面を本体から取っていきます。画面を取るとそこからはイヤースピーカーやヒートシンクプレートなど必要な部品を、新しいiPhone XRの画面に移植していきます。パーツの移植が完了すると本体に画面を取り付けていきます。

画面交換30分 スマホスピタル熊本店

画面交換30分 スマホスピタル熊本店

画面を取り付けると二枚目の写真のように綺麗にiPhone XRの画面が全画面表示されるようになりました。動作の確認も行ったところ、どの動作にも問題なく使えるようになってました。これでiPhone XRの画面交換修理完了です。お客様に再度お時間を見ていただきご来店頂いたところ画面が綺麗になっておりデータもそのまま残っていたので喜ばれていらっしゃいました!スマホスピタル熊本店では本日ご紹介しました、iPhone XRの画面交換修理以外にもiPhoneシリーズやAndroid端末はもちろんの事、タブレット端末やゲーム機の修理依頼も即日対応で承っております。お使いになられている端末のことでお困りのことがございましたらスマホスピタル熊本店までお問い合わせくださいませ。

kumamoto

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