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画面が映らない!?落とした後反応はあるが液晶に表示がなく壊れてしまったiPhone XR。当日お持ち込み修理で大切なデータを守ったまま修理を行いました。 iPhone修理 熊本なら熊本駅近のスマホスピタル熊本にお任せ!

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画面が映らない!?落とした後反応はあるが液晶に表示がなく壊れてしまったiPhone XR。当日お持ち込み修理で大切なデータを守ったまま修理を行いました。

[2020.04.16] スマホスピタル熊本   ガラス+液晶交換修理 (重度) iPhone XR

スマホ・iPhone修理のスマホスピタル熊本店です。
本日ご紹介させて頂く修理の機種はiPhone XRになります。当日電話でのご予約でした。
修理をご依頼頂いた経緯をお伺いすると、犬の散歩中に友人から電話が来たので話していると犬が急に走り出し、リードが引っ張られてバランスを崩してしまったそうです。勢いよく携帯電話が放り出されたようになってしまい、これはやばいと落ちた携帯を拾い上げてみるとガラスが割れてしまっていました。
ガラス割れだけかと思って触ったら画面の表示がありません。疑問に思って色々触っていましたが、全く映っていませんでした。家に帰って自宅の電話から携帯にかけてみるとバイブレーションの反応はあったのでよく見ると若干光がついていました。この時始めて液晶まで損傷してしまっていることに気が付いたそうです。
その後画面の表示はされるようになりましたが、半分が真っ黒な状態になっていました。これはどうしたらいいかと家族に相談したところキャリアさんに持っていくしかない、、となっていましたが、データのバックアップを日ごろ取っていなかったので、悩んでいました。
ネットで調べると修理店ならばデータをそのままにした状態で修理できることを知り、スマホスピタル熊本店までお電話頂いたそうです。

iPhoneXR スマホスピタル熊本店 液晶破損 before

当日受付に来て頂きお話を聞くと最近旅行に行かれ、その時の写真が絶対に残しておきたいとのことでした。
バックアップはいつもパソコンで取っていたのですが、忙しく後回しになってしまっていたそうです。そんな時に限ってこんな状態になってしまい、とてもショックを受けていらっしゃいました。
バックアップは画面操作ができないとiCloudでもパソコンでもとることができないので修理が必要になります。今回のケースですと画面が映らない状態なので非常に危険な状態です。画面が映っていなくても勝手に操作されていることがあります。俗にいうゴーストタッチと呼ばれる現象です。このような症状が起きてしまうと、アプリを勝手に開いて操作されたりするかもしれないので電話などをかけている可能性もあります。
またロック画面でパスワードをかけていらっしゃる方は暗証番号が押されて間違えてしまっていることがあります。ここでは11回間違えてしまうと完全にロックがかかってしまうのでデータの救出もできなくなってきます。なるべく早く修理に出すことが必要です。

受け付けも終わりましたので、さっそく修理に取り掛かります。
iPhone XRは縁に粘着テープがあります。防水機能の為に貼ってあるのですが、当店では熱を加え剥がしていきます。開けていく上で粘着が強いと中々開かないので30秒くらい温めて作業に入ります。
開けてバッテリーを外し、画面のケーブルを基板から外していきます。本体から画面を外すと今度は画面側にある部品を外していきます。
フロントカメラやヒートシンクを外し、新しい画面に移植していきます。
外していくときに特殊な道具を使っていくのですが、慣れないと部品を傷つけてしまうので慎重に作業していきます。

iPhoneXR スマホスピタル熊本店 液晶破損 after

新しい画面を付けると無事に起動でき、データもそのまま残っていました。
お客様にも見て頂くと無事に写真が残っていたことにお喜び頂けました。こちらとしても大事なデータをそのまま返せたのは嬉しく思います。

今回のお客様は即日でお返しご希望でしたのでご来店頂きました。
ですが今はコロナウイルスで中々家から出るのに抵抗がある方も多くいらっしゃると思います。
そんな方の為に郵送での修理依頼もスマホスピタル熊本店は受け付けております。送って頂く前に修理に必要な書類にサインして頂き、端末と同封しておくって頂ければ、すぐに修理しますので、ご利用の際はぜひお問い合わせください。

kumamoto

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